為什麼我不再玩社交媒體?

相信跟 Facebook (FB) 一起成長的人都有這樣的經歷:當初玩 FB,在「你可能認識的人」裡找到許多好久沒聯絡的朋友,在新聞流 (News feed) 裡滿是這些朋友的近況和生活相片,社交媒體拉近了人與人之間的距離。不知何時 (FB 上市後?),FB 變成新聞資訊為主,新聞流真的變成了只是用來刷新聞。好吧,你認為這樣不錯,不用去不同地方就可一站式獲得資訊,而且是免費的,很不錯,可是新聞流的邪惡之處比你想像中更邪惡。

「如果產品是免費,你就是產品。」這句話你可能已經聽過,意思是你不用付錢,你必定以其他形式來付,例如時間或私隱,而這種形式比起金錢更昂貴 (見文:免費很昂貴)。我之前也寫一篇為什麼我不再看新聞?當中也解釋了社交媒體的新聞流就是新聞的一種,文章中我說明了不看的原因,我這篇文章只集中討論社交媒體。

新聞流邪惡之處在於利用人性的脆弱 (情緒),令你長時間待在社交平台上,從來賺取廣告暴利。我不完全反對廣告的商業模式 (當然我和其他人一樣,都不喜歡廣告),社交媒體的問題在於利用人性的弱點,這是邪惡之根源。有些人說社交媒體就像抽煙,這樣說不為過。社交媒體的設計就是刻意要令用戶養成習慣,我們知道要怎樣才養成習慣?觸發 -> 行動 -> 奬勵,抽煙的習慣是要你要感到自己很酷 (觸發),然後拿起香煙抽起來 (行動),然後真的感到很爽 (奬勵),而社交媒體則利用讚好引發的虛幻滿足感,利用不停推送你「喜歡」(能觸動你情緒的東西,例如憤怒、貪婪、虛榮、自我身份認同等) 看的東西 (觸發),然後你就會不停的刷手機 (行動),最後得到別人的認同 (奬勵),兩者的做法事實上並沒有分別。人的時間和專注力有限  (見文:高度專注力和深度工作),長期停留在社交媒體,或時間不斷被社交媒體打斷,便會嚴重影響你的生活。(有興趣的話,可以去看一看 Cal Newport 的 TED Talk Quit social media)。

有見於社交媒體之害處,有些決絕的人刪除所有社交媒體帳戶,亦有人說 (尤其是商業用途),要用社交媒體來做推廣,不可能完全脫離。那兩者當中有沒有什麼折衷的方法呢?我反對的是新聞流這產品,並非朋友間的連繫,因此只要能脫離新聞流那種會上癮的習慣便可以。

我建議的做法:

  • 如果你是用戶:取消追蹤所有專頁,只留下朋友的連繫,這樣你的新聞流只剩下朋友的更新,可以大大減少你刷新聞流的時間。何況,你應該發覺越來越少朋友願意在社交媒體更新了,因為大家都感到它在變質。我比較極端,連只有朋友的新聞流也不會刷,如果想聊天,倒不如直接私訊他/她,或約出來見面,一些不熟的朋友,其實你真的有興趣看他/她的更新嗎?專頁方面,我會直接搜尋,得到需要的資訊,我便馬上離開,這樣做甚至連帳號也不需要。
  • 如果你是專頁管理員:你仍然可用專頁去做推廣,你可能會問,既然我說要取消追蹤所有專頁,沒有粉絲的專頁是否再沒意義?當然,如果人人都跟著上面的方法去做,專頁再不能從新聞流中觸及用戶,但如果你把專頁當成一個免費的工具,只是用來發布你的內容,這已經很好用,用戶要靠搜尋或直接進入你的專頁去查看內容。

這個做法,其實跟沒有社交媒體的年代一樣,只是現在專頁取代了網頁而已,以前我們什麼都不用登入,那是開放的互聯網 (我很懷念的),現在卻變成了一個個被圍牆圍著的花園 (Walled garden)。

發表迴響

在下方填入你的資料或按右方圖示以社群網站登入:

WordPress.com 標誌

您的留言將使用 WordPress.com 帳號。 登出 /  變更 )

Google photo

您的留言將使用 Google 帳號。 登出 /  變更 )

Twitter picture

您的留言將使用 Twitter 帳號。 登出 /  變更 )

Facebook照片

您的留言將使用 Facebook 帳號。 登出 /  變更 )

連結到 %s